Fotovoltaika na klíč tvořená na základě nejčastějších dotazů klientů (2. část)
Vzhledem k tomu, že byl náš manuál s názvem „Časté dotazy zákazníků – odpovědi na jednom místě (1. část)“ tak pozitivně přijat veřejností, která o pořízení fotovoltaiky teprve uvažuje, přinášíme vám jeho druhé pokračování. Volně navazuje na otázky, které si klienti pokládají před samotnou poptávkou služeb na klíč – tedy „Má fotovoltaika smysl právě pro moji domácnost?“ a „Co je dobré vědět, než začnu řešit poptávku?“.
Tato druhá část vás provede procesem od oslovení dodavatele přes samotnou realizaci, zastaví se u otázek souvisejících s provozem fotovoltaického systému a končí pohledem do budoucna.
Vše je zprostředkováno formou nejčastějších dotazů našich klientů v průběhu celého procesu.
Oslovuji dodavatele – na co bych se měl/a ptát?
V této části se podíváme na to, co by měl kvalitní dodavatel opravdu zajistit – a kde je spolupráce jednoduše potřebná, protože zahrnuje kroky, které musí udělat zákazník.
Pokud si zvete firmu na předběžnou schůzku, doporučujeme se ptát jasně: co konkrétně je v rámci služby na klíč schopna zajistit, co nechává na zákazníkovi a jak vypadá celý průběh.
Společnosti, které nabízejí komplexní servis – mezi něž patří i SOLLARIS fotovoltaika – obvykle vyžadují jen minimální zapojení ze strany klienta. Týká se především těchto kroků:
Co všechno zvládnete za mě? Pomůžete mi s dotací?
Dotace NZÚ Light
Od února 2025 se dotace z programu NZÚ Light vyplácí předem. K jejímu získání je nejprve potřeba vytvořit si účet na dotačním portálu. K tomu budete potřebovat jeden z následujících způsobů ověření totožnosti:
- identitu občana,
- bankovní identitu,
- datovou schránku,
- nebo návštěvu Czech POINTu s občanským průkazem – kde vám vygenerují přístupový kód, který zadáte na portálu, a obdržíte ověřovací SMS.
Zároveň je nutné doložit doklad o vedení bankovního účtu, který odpovídá jménu oprávněné osoby – tedy vlastníka nemovitosti a příjemce dotace.
Připojení k distribuční síti
Pro podání žádosti o připojení budeme potřebovat:
- EAN kód – identifikátor odběrného místa,
- u některých distributorů (např. PRE nebo EGD) také plnou moc a souhlas všech spoluvlastníků nemovitosti.
Technická příprava
Před instalací je vhodné připravit prostor o velikosti alespoň 2 × 2 metry – pro umístění baterií, střídače a rozvaděče.
Vše ostatní – od návrhu systému, vyřízení potřebných podkladů a žádostí, přes samotnou instalaci až po revizi – zajišťuje realizační společnost, která poskytuje fotovoltaiku na klíč.
Jak dlouho trvá celý proces od podpisu smlouvy po zapnutí?
Na celý proces je potřeba nahlížet jako na spolupráci více subjektů. I když je realizace samotné fotovoltaiky technicky poměrně rychlá, vstupují do ní třetí strany – především Státní fond životního prostředí jako administrátor dotací a distributor elektřiny, který schvaluje připojení do sítě.
První fáze – vyčkání na schválení dotace a připojení – zabere obvykle přibližně 1 měsíc. Poté přichází na řadu samotná montáž, kterou v současnosti nabízíme do dalších 4 týdnů od schválení.
Časová osa se tedy standardně pohybuje kolem dvou měsíců od podpisu smlouvy po finální spuštění systému, pokud nenastanou žádné mimořádné okolnosti ze strany třetích subjektů.
Máte zkušenosti s obdobnými instalacemi jako je ta moje?
Zde bychom rádi vztáhli odpověď přímo na naši společnost, protože za ostatní mluvit nemůžeme. Zaměstnanci SOLLARIS fotovoltaika působí ve fotovoltaice od roku 2008. Za tu dobu se podíleli na stovkách instalací všech velikostí – od malých systémů na rodinné domy až po složitá řešení pro firemní objekty.
Je tedy velmi nepravděpodobné, že bychom se setkali s podmínkami, které bychom už v minulosti nezažili. Naše výhoda spočívá nejen v technických znalostech, ale i v tom, že jsme si v praxi ověřili, co opravdu funguje – a co je spíš jen lákavá teorie.
Co je důležité při výběru spolehlivé firmy?
Téma výběru firmy, které svěříte instalaci fotovoltaiky, je natolik zásadní, že jsme mu věnovali samostatný článek.
Doporučujeme si ho přečíst – je strukturovaný, praktický a vedený zkušenostmi z reálných jednání: Jak si správně vybrat instalační firmu pro fotovoltaiku.
Najdete tam otázky, které by měl slyšet každý férový dodavatel, i tipy, jak rozeznat prázdné sliby od skutečné odbornosti.
Probíhá realizace – co je dobré vědět?
Ve chvíli, kdy máte uzavřenou smlouvu a dotace NZÚ light i připojení jsou vyřízené, přichází na řadu samotná realizace fotovoltaiky. Tady už se všechno odehrává u vás doma – na střeše, v rozvaděči, případně v technické místnosti. A s tím přichází i praktické otázky, které vás možná ještě před zahájením montáže napadnou.
Bude potřeba upravit elektroměr nebo střechu?
Obě varianty mohou nastat – i když rozhodně ne vždy.
Například pokud si přejete zálohované okruhy (tedy zálohu zásuvek nebo světel v případě výpadku proudu), ale váš stávající domovní rozvaděč už je plně osazený nebo má nevyhovující kabeláž, je někdy nutné ho rozšířit nebo vyměnit. Cena takové úpravy se pohybuje podle náročnosti v rozmezí 15–40 tisíc korun, včetně osazení a montáže.
Co se týče střechy – u většiny domů úpravy nejsou potřeba. Přesto existují typy střešních krytin, které pro instalaci solárních panelů vhodné nejsou. Například u bobrovky nebo eternitu hrozí vysoké riziko poškození krytiny, a proto se těmto realizacím vyhýbáme. Naopak běžné tašky nebo plechové střechy nevyžadují žádné zásahy. Pokud vás zajímá, jak se panely k různým typům střešní krytiny připevňují a jaké konstrukční možnosti existují, připravili jsme samostatnou sekci věnovanou konstrukcím pro solární panely, kde najdete vše potřebné.
Musím měnit elektroměr? Kolik to stojí?
Záleží na tom, zda je elektroměrová skříň v souladu s aktuálními připojovacími podmínkami distributora.
Nevhodné bývají starší typy skříní – zejména ty s plechovou krycí deskou před elektroměrem. Pokud bude potřeba výměna, počítejte s náklady kolem 20 tisíc korun, a to včetně nové skříně, revize a výměny elektroměru ve spolupráci s distributorem.
Kdo všechno se mnou bude komunikovat během montáže?
Průběh instalace fotovoltaiky na klíč obvykle zajišťuje několik osob:
- Vedoucí realizace, který má celý průběh na starosti,
- elektrikář a montážní tým, kteří pracují přímo na vaší střeše a v technickém prostoru,
- a administrativní pracovník, který vás průběžně informuje o aktuálním stavu jednotlivých kroků – například ve vztahu k připojení nebo revizi.
Jak dlouho trvá samotná instalace fotovoltaiky?
Standardní instalace fotovoltaického systému trvá obvykle 2 dny.
Pokud je postup kombinovaný (například kvůli nutnosti vedení delších kabelových tras), může se práce prodloužit na 3 dny. O všem vás informujeme předem, a harmonogram instalace domlouváme tak, aby vás co nejméně omezoval.
Mohu být doma během montáže?
Ano – a dokonce to doporučujeme.
Během montáže může dojít k situacím, kdy je potřeba se rychle rozhodnout – například při nečekaném odhalení stavu kabeláže nebo při volbě přesného umístění komponent. Pokud jste doma, může se vše řešit přímo podle vašich přání a bez zdržení.
Systém běží – co se děje dál?
Po dokončení instalace a spuštění systému přichází další fáze – provoz. Ten bývá bezproblémový, pokud je fotovoltaika na klíč kvalitně navržena a dobře nakonfigurovaná. Přesto se občas objeví otázky, na které je dobré znát odpověď ještě před samotným spuštěním.
Co když vyrobím více energie, než spotřebuji? Jak se řeší přetoky?
Správně navržená fotovoltaika by měla co nejvíce odpovídat spotřebě konkrétní domácnosti. To je základ. Naším cílem při návrhu systému na klíč je vždy minimalizovat přetoky, protože elektřina, kterou nedokážete využít, znamená ztrátu potenciálu.
Přesto mohou během roku nastat dny – například při dlouhodobém slunečném počasí a nízké spotřebě – kdy vyrobíte více energie, než spotřebujete.
V takových případech existuje několik možností:
- Utlumení výroby (např. řízením výkonu střídače),
- Sdílení energie v rámci komunitní energetiky (vhodné pro bytové domy, sousedské spolky apod.),
- Prodej přetoků do sítě přes obchodníka s elektřinou – výkupní ceny se liší a vyplatí se je konzultovat.
Slušný obchodní zástupce vám vždy pomůže najít nejlepší řešení právě pro vaše podmínky – bez zbytečných slibů.
Mohu zálohovat celý dům?
Záleží na technickém provedení elektroinstalace ve vaší nemovitosti. Pokud máte moderní rozvody typu TN-S (tedy 5žilové nebo 3žilové kabely) a dostatek místa v rozvaděči, je záloha celého domu technicky možná.
V případě starších rozvodů, kde není možné jednoduše oddělit jednotlivé okruhy, lze jít cestou zálohovaných zásuvek. Zkušený obchodní zástupce vám vysvětlí, jaké možnosti u vás připadají v úvahu a samozřejmě požádá o potvrzení elektrikáře.
Nabízíte servis, když něco přestane fungovat?
Nejlepší možná varianta je, když vámi vybraná společnost nabízí záruční i pozáruční servis, díky kterému bude vaše fotovoltaika na klíč pod dohledem odborníků. V tomto případě ale pozor na situaci, která nastala po prvním fotovoltaickém boomu v roce 2010 a která patrně nastane i po ukončení tohoto.
Když společnost, která vám instalovala fotovoltaiku zanikne, musíte se na trhu rozhlédnout po její náhradě. Společnost SOLLARIS i její nástupci zajišťovali a zajišťují servis fotovoltaických elektráren na klíč bez přerušení od roku 2008. Naše služby se přitom nevztahují pouze na vlastní instalace – postaráme se i o systémy realizované jinými firmami.
A co do budoucna?
Jednou z výhod kvalitně navržené fotovoltaiky na klíč je její flexibilita – systém není uzavřený celek, ale může se vyvíjet spolu s vámi a vašimi potřebami. Pokud už dnes tušíte, že byste mohli v budoucnu přidávat baterii, zvyšovat spotřebu nebo měnit střešní krytinu, je dobré na to myslet už při prvním návrhu.
Mohu systém časem rozšířit?
Ano, ale záleží na více faktorech – technických i legislativních.
Pokud o rozšíření, byť jen okrajově přemýšlíte, zeptejte se obchodního zástupce už při návrhu, co by to pro vás znamenalo.
Zkušený odborník vám může doporučit například:
- výkonnější střídač,
- dostatečné jištění v rozvaděči,
- nebo vhodné dimenzování kabeláže pro pozdější rozšíření.
Díky tomu si ušetříte nejen peníze, ale i komplikace při budoucích úpravách.
Kdy má smysl přidat baterii?
Pokud i v letních měsících dochází k častému vybití baterie, může být čas uvažovat o rozšíření úložiště.
Zvláště u domácností, kde spotřeba výrazně kolísá, nebo kde se do budoucna počítá s elektromobilem, tepelným čerpadlem či jinými energeticky náročnými spotřebiči, dává rozšíření smysl.
Co když budu měnit střechu? Dá se systém přemístit?
Ano, ale ideální je na to myslet dopředu.
Pokud už při instalaci víte, že střešní krytina není v dobrém stavu, doporučujeme výměnu ještě před montáží. To vám ušetří dvojí práci i zbytečné náklady.
Pokud ale rekonstrukce střechy přijde až v průběhu let, instalační společnosti vám obvykle pomohou se zpětnou demontáží i opětovnou instalací.
Je ale potřeba pamatovat na:
- vhodné prostory pro uskladnění panelů a konstrukcí,
- bezpečné zacházení s kabeláží a měničem,
- a především na koordinaci s realizační firmou.
Poctivý dodavatel vás v tom nenechá.
Na závěr
Fotovoltaika na klíč není jen projekt na papíře – je to dlouhodobý partner ve vašem životě. A čím více toho víte, tím lépe se můžete rozhodnout.
Děkujeme, že jste se s námi vydali na cestu informovaného rozhodování. Ať už právě zvažujete první krok, nebo máte konkrétní dotazy k řešení pro vaši nemovitost – ozvěte se nám.
- Rádi vám ukážeme, jak může vypadat dobře navržený systém právě u vás.
- Bez nátlaku. S respektem. A s odborností, na kterou se dá spolehnout.